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2023
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03
河北省質量協會行業(yè)職業(yè)道德準則
作者:
河北省質量協會
為全面規(guī)范河北省質量協會會員及從業(yè)人員的職業(yè)行為,樹立行業(yè)標桿形象,推動質量事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,河北省質量協會結合新時代質量工作要求與行業(yè)特點,制定本職業(yè)道德準則。本準則旨在為全省質量工作者提供行為指引,營造誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的行業(yè)生態(tài),助力質量強省戰(zhàn)略實施。
一、堅守初心踐行使命
質量工作是經濟社會發(fā)展的重要基石。全體從業(yè)人員要始終牢記"質量強國"戰(zhàn)略目標,將個人職業(yè)追求與國家發(fā)展需要緊密結合。在日常工作中,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把滿足人民群眾對高質量產品的需求作為根本出發(fā)點。要主動服務全省重大戰(zhàn)略,在產業(yè)升級、品牌建設、標準制定等方面發(fā)揮專業(yè)作用,為河北經濟高質量發(fā)展提供堅實技術支撐。
二、科學嚴謹精益求精
質量工作必須建立在科學精神和專業(yè)素養(yǎng)基礎之上。從業(yè)人員要始終保持嚴謹求實的工作作風,嚴格執(zhí)行國家標準和行業(yè)規(guī)范。在檢驗檢測過程中,要做到數據采集規(guī)范、分析客觀、結論準確;在認證評審時,要堅持原則、嚴格把關;在質量咨詢中,要提供專業(yè)、可靠的解決方案。要發(fā)揚"工匠精神",在每一個工作環(huán)節(jié)追求完美,以過硬的專業(yè)能力贏得社會各界的尊重和信任。
三、公平公正維護公信
公信力是質量工作的生命線。從業(yè)人員要始終保持獨立客觀的立場,不受任何外部因素干擾。在質量評價、認證認可、監(jiān)督抽查等工作中,要堅決抵制利益誘惑,杜絕"人情認證""虛假報告"等違規(guī)行為。要建立完善的質量追溯體系,確保每一個結論都有據可查。要自覺接受社會監(jiān)督,以公開透明的工作流程維護行業(yè)形象,為建立公平有序的市場環(huán)境貢獻力量。
四、客戶至上真誠服務
優(yōu)質服務是質量工作的價值體現。要樹立"客戶需求就是工作導向"的服務理念,深入了解客戶實際需求,提供個性化解決方案。在服務過程中,要注重保護客戶商業(yè)機密和知識產權,建立長期互信的合作關系。要建立快速響應機制,對客戶投訴和建議要及時處理反饋。通過持續(xù)提升服務質量和效率,打造河北質量服務的金字招牌。
五、持續(xù)學習開拓創(chuàng)新
質量領域發(fā)展日新月異。從業(yè)人員要保持終身學習的態(tài)度,及時掌握國內外最新質量標準、檢測方法和質量管理理論。協會要定期組織專業(yè)培訓和學術交流,提升從業(yè)人員綜合素質。鼓勵在質量管理方法、檢測技術、服務模式等方面大膽創(chuàng)新,推動區(qū)塊鏈、大數據等新技術在質量領域的應用,為行業(yè)發(fā)展注入新動能。
六、協作共享攜手共進
質量提升需要各方協同努力。要打破行業(yè)壁壘,促進檢測機構、生產企業(yè)、科研院所之間的深度合作。建立質量信息共享平臺,推動檢測結果互認,減少重復檢測。針對行業(yè)共性技術難題,要組織聯合攻關,共享研究成果。通過構建質量協作網絡,形成優(yōu)勢互補、互利共贏的發(fā)展格局。
七、綠色引領責任擔當
質量工作要服務綠色發(fā)展大局。在認證評價中要強化環(huán)保指標要求,引導企業(yè)采用清潔生產工藝。推廣綠色產品認證,促進綠色消費。積極參與生態(tài)環(huán)保項目,為污染防治提供技術支持。同時要主動履行社會責任,開展質量科普宣傳,參與扶貧幫困等公益活動,展現質量工作者的社會擔當。
八、嚴于律己樹立榜樣
從業(yè)人員要時刻保持職業(yè)操守。嚴格遵守《產品質量法》《認證認可條例》等法律法規(guī),堅決抵制商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。協會要建立誠信檔案制度,完善獎懲機制。領導干部要以身作則,發(fā)揮示范引領作用。通過持續(xù)開展行風建設,打造一支政治過硬、作風優(yōu)良、技術精湛的質量工作隊伍。
本準則由河北省質量協會負責解釋,自發(fā)布之日起實施。全體會員要自覺踐行準則要求,共同維護行業(yè)聲譽,為推動河北質量事業(yè)走在全國前列作出新的更大貢獻。協會將定期開展準則執(zhí)行情況評估,確保準則要求落到實處。
河北省質量協會
2023年3月30日
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